Млади проводе много времена на интернету и због тога су подложни обмањујућим или манипулативним праксама, па је важно да се што пре реши тај проблем и подигне свест, саопштили су из Европске мреже потрошачких организација.
Заштита деце и младих од ових пракси представља различите изазове, углавном због непрекидног развоја интернет ризика, персонализованог оглашавања, утицаја вршњака и прикривених маркетиншких тактика.
Универзитет Гент је спровео академско истраживање које открива четири главне стратегије којима дигитални трговци манипулишу корисницима, а то су интеграција комерцијалних порука у некомерцијални садржај и подстицање деце да активно учествују у том процесу.
Ту је и коришћење података из онлајн активности деце за циљање огласа и изазивање емоционалног одговора потрошача. Све ово у комбинацији, показало је истраживање, велики је изазов за најмлађе кориснике.
ЕУ је сада почела да разматра и правни оквир Директиве о непоштеној трговачкој пракси, али и оне која се односи на аудио-визуелне медијске услуге, као и надолазећи Закон о вештачкој интелигенцији.
Да подсетимо да су усвојене две нове регулативе од изузетног значаја за функционисање интернета – Акт о дигиталним услугама и Акт о дигиталним тржиштима.
Овакав законодавни оквир донео је бројне обавезе које пружаоци дигиталних услуга, од хостинг провајдера до великих дигиталних платформи попут „Гугла” и „Фејсбука” већ морају да испуне у пружању услуга корисницима из ЕУ.
Акт о дигиталним услугама (ДСА) поставио је јасне смернице како онлајн платформе и услуге морају да спрече злоупотребу и ширење нелегалног и штетног садржаја. Прописана је и обавеза уклањања илегалног садржаја код дигиталних посредника уколико желе да избегну одговорност за нелегалну дистрибуцију.
Циљ је да велике платформе буду одговорне за све садржаје које пласирају више него до сада.
Овим прописом је уведено правило да се платформе обавезују да не користе обмањујуће праксе и одређене врсте циљаног оглашавања, као што је оно које се односи на децу. Такође су забрањени и такозвани тамни обрасци и обмањујуће праксе које имају за циљ манипулисање избором корисника.
Преузмите андроид апликацију.
