Najveće evropsko udruženja potrošača ‒ BEUC iznova i iznova otkriva i upozorava da su onlajn prodavnice izvor opasnih proizvoda.
„Zapanjujuće je to što se ovo pitanje ne rešava uprkos tome što je jasno da „ono što je nelegalno van mreže trebalo bi da bude nelegalno i na mreži. Ovaj princip se sada jednostavno ne poštuje“ navodi se u najnovijem saopštenju ove organizacije.
Kako se ističe, donosioci odluka rešili su da ignorišu činjenicu da prodavci koriste onlajn radnje za prodaju robe koja je dokazano nebezbedna ili nije usklađena sa standardima.
Onlajn platforme istovremeno ne smatraju da su odgovorne za bezbednost potrošača, dok istovremeno ostvaruju velike profite, napominje se.
„I države članice EU i Evropski parlament prebacuju pitanje opasnih proizvoda koji se prodaju na mreži, poput vrućeg krompira između reformi e-trgovine, bezbednosti proizvoda i zakona o odgovornosti za proizvode, bez ikakvih ozbiljnih napora da ih reše“ izjavila je Monik Gojan, direktorka BEUC-a.
Takav nedostatak ambicije da se problemi rešavaju dovešće do rasta izdvajanja iz nacionalnih budžeta i angažovanje većeg broja ljudi koji će morati da urade više kako bi saprečili poplavu nepoštovanja potrošačkih prava.
U otvorenom pismu se navodi da su se vremena promenila i da ljudi više ne kupuju samo u radnjama u glavnim ulicama već jednim pritiskom na dugme svog pametnog telefona kupuju odeću, obuću, igračke, tehničke uređaje i hiljade drugih artikala koji im direktno stižu sa najudaljenijih destinacija.
‒ Kako ćete se nositi sa svim ovim izazovima i nastaviti da štitite prava potrošača ‒ pitaju u BEUC-u i podsećaju da se i Direktiva o opštoj bezbednosti proizvoda, vodeći zakon EU koji štiti potrošače od nebezbednih proizvoda, primenjuje još od januara 2002, kao i da je trenutno u fazi revizije, ali upozoravaju da neke lobističke grupe pokušavaju da naruše njene temelje.
Podsećamo, kada je Francuska preuzela predsedavanje EU početkom ove godine, najavila je da će tokom šestomesečnog mandata pomoći da se poboljša položaj kupaca na zajedničkom tržištu zbog većeg rizika od kupovine nekvalitetnih proizvoda na onlajn platformama Očigledno da je malo toga urađeno.
Evropski parlament je u međuvremenu odobrio izveštaj o bezbednijim igračkama, a to znači da sledi revizija postojećih propisa. Monik Gojan tada je pozvala Evropsku komisiju da započne reviziju Zakona o bezbednosti igračaka i da je osim preporuka za bolju bezbednost važno da EU ojača pravila o zabrani upotrebe hemikalija koje mogu da naruše zdravlje.
Preuzmite android aplikaciju.
