Познати психолог Алберт Мехрабијан пре више од пет деценија поставио је једноставно правило 7-38-55, које пружа увид у стварне мисли саговорника током разговора.
Психолози су дуго истраживали важност невербалне комуникације. Сви смо били у ситуацији где су нам упућене речи хвале, али је мимика или тон гласа указивао на нешто друго. Према Мехрабијану, 7 одсто комуникације се преноси речима, 38 одсто тоном гласа, док чак 55 одсто представља говор тела.
Ово правило је често било оспоравано или нетачно интерпретирано током година, али дубљим размишљањем о њему, можемо закључити колико је понашање заправо важније од речи. Овај трик је посебно користан када различити сигнали показују супротно. На пример, ако партнер тврди да није љут, али његово тело и израз лица сугеришу супротно, правило 7-38-55 може нам помоћи да протумачимо ситуацију исправно.
Када неко изговори да нас воли или да му је стало до нас, важно је обратити пажњу на усклађеност између речи, тона гласа и покрета тела те особе. Такође, ово правило може бити корисно у стварању бољег утиска током различитих интеракција, било са познаницима, потенцијалним партнерима или током разговора за посао. Ако ваш саговорник не делује уверљиво док говори, можда је корисно ослонити се више на невербалне сигнале како бисте добили јаснију слику.
Преузмите андроид апликацију.
