Директор Канцеларије за ИТ и еУправу Михаило Јовановић представио је данас пројекат за покретање Центра за развој дигиталних услуга са корисницима при Канцеларији за ИТ и еУправу, у оквиру иницијативе „Да кликнемо са грађанима“ која подржава континуирано укључивање грађана у процес дизајнирања електронских јавних услуга.
Пројекат ће бити реализован у наредне три године, а директор Јовановић је истако да покретање пројекта представља ново поглавље пословања Канцеларије за ИТ и еУправу, јер је од изузетне важности да се у раду чује реч корисника услуга.
„Желимо да развијамо услуге са грађанима, да их заједно тестирамо, да добијамо повратне информације од грађана, како би услуге биле што доступније, што разумљивије, приступачне на свим уређајима и прилагођене особама са инвалидитетом“, рекао је Јовановић.
Такође додаје да је Канцеларија за ИТ и еУправу већ пуних осам година мотор дигиталне трансформације јавне управе у Србији и да је за то време радила на унапређењу функционисања целокупног система електронске управе уз значајну подршку УНДП-а.
„Cilj nam je da novi proces rada usavršimo tokom naredne tri godine, tako da razvoj usluga usmerenih ka građanima postane podrazumevani način razvoja elektronskih javnih usluga, kao i da naša Kancelarija postane glavni državni promoter ove nove prakse koja će i drugim institucijama pružati podršku“, закључио је Јовановић.
Како се наводи у саопштењу Канцеларије за ИТ и еУправу, иницијатива представља наставак партнерства и подршке УН Влади Србије у спровођењу дигиталне трансформације и унапређењу квалитета и доступности јавних услуга за све, а посебно за најранјивију популацију и реализује се подршку Програма УН за развој (УНДП), Организације за храну и пољопривреду (ФАО) и УНИЦЕФ-а.
У оквиру пројекта ће бити унапређене вештине тима Канцеларије за ИТ и еУправу и државних партнера у управљању електронским услугама и истраживању потреба корисника, а услуге из надлежности Канцеларије и услуге из области пољопривреде и социјалне заштите, биће унапређене уз подршку стручњака и ментора из приватног сектора.
Партнери који учествују у реализацији иницијативе „Да кликнемо са грађанима“ су Министарство за рад, запошљавање, борачка и социјална питања, Министарство за бригу о породици и демографију, Министарство пољопривреде, шумарства и водопривреде, Управa за аграрна плаћања, као и Министарство за државну управу и локалну самоуправу, Национална академија за јавну управу и Републички секретаријат за јавне политике.
Почетак рада Центра најављен је у згради Уједињених нација у присуству високих званичника Владе Републике Србије, Делегације ЕУ у Србији, канцеларије сталне координаторке УН-а у Србији и УН агенција.
Стална координаторка УН у Србији Матилде Мор, како је саопштено из УН, rekla je da ta inicijativa predstavlja ključni корак за јавне услуге у Србији.
„Укључивањем грађана, нарочито најугроженијих као што су старији, особе са инвалидитетом и руралне заједнице, тежимо да смањимо дискриминацију и побољшамо приступ дигиталном простору. То оснажује дигиталну трансформацију Србије и нашу посвећеност да нико не буде изостављен“, навела је Мор.
Održana sednica SB o KiM; Zijade: Situacija i dalje krhka; Đurić: Tražimo reakciju SB
Преузмите андроид апликацију.
