Бечки градски превозник „Винер линиен“ (Wiener Linien) представио је нове моделе база за хитан позив у станицама метроа, који поред гласовних уређаја имају екране на додир, што глувим путницима у хитним случајевима олакшава успостављање контакта са централом.
Уређаји функционишу на принципу више чула. За слепе особе, контролни елементи нове хитне линије такође су опремљени Брајевим писмом, тактилним симболима и тактилним пирамидалним писмом. До 2026. године планирана је замена укупно 550 хитних позивних база.
Особа којој је потребна помоћ мора три секунде да држи притиснуто дугме за хитни позив. Након тога ће се, као и до сада, успоставити говорна веза са централом.
Додатно, на додирном екрану се приказује и начин уноса за особе са говорним и слушним оштећењима. На њему се такође може јавити врста хитног случаја помоћу пиктограма и говорним путем. Главни канал за хитан позив остаје гласовна веза, додирни екран је још једна опција за позивање помоћи.
У оба случаја, централа утврђује локацију особе која алармира и покреће даље кораке, као што је обавештавање хитне службе или полиције. На станицама метроа постављена је видео камера на сваком позивном уређају, како би особље Бечких линија одмах добило слику локације.
„Бечке линије непрестано модернизују свој возни парк са моделима који су приступачни особама са инвалидитетом и постављају нове стандарде у области сигурносних уређаја“, истакао је члан градског већа задужен за јавни превоз, Петер Ханке.
„Безбедност путника има највиши приоритет код Бечких линија. Због тога постоји хитна комуникација у свим метро станицама и лифтовима, коју мењамо приступачнијим моделима“, рекла је Александра Рајнагл, генерална директорка Бечких линија.
Свако ко се нађе у непосредној опасности или примети ситуацију која би могла да ескалира, треба одмах да активира хитан позив. Такође се препоручује да се помоћ потражи и ако особа није сигурна да ли се ради о правом хитном случају, јер у случају сумње важи принцип да се ради о хитном случају, истичу из Бечких линија.
Преузмите андроид апликацију.
