Нова пословна прилика, сјајна екипа, шеф који вас хвали као да сте управо спасили целу компанију и колеге које се понашају као да су једва чекале да баш ви дођете.
Звучи као посао из снова, зар не? А онда прође неколико недеља и одједном се од вас очекује да будете доступни у свако доба, прихватате све задатке и осећате кривицу чим покушате да кажете „не“.
Претерано ласкање и обасипање пажњом на послу могу бити начин да неко брзо стекне ваше поверење, а касније и утиче на ваше понашање. Ова појава није карактеристична само за љубавне везе. И шеф, послодавац или колега могу да вас обасипају похвалама толико интензивно да почнете да се питате да ли сте коначно пронашли професионалну сродну душу.
Проблем настаје када се почетно одушевљење претвори у притисак, а осећај да сте посебни у утисак да некоме нешто дугујете.
Како претерано ласкање почиње на послу?
У почетку све делује готово савршено. Надређени вам стално говори колико сте важни за тим, колега се нуди да вам помогне и пре него што сте га нешто питали, а комплименти стижу брже него што сте стигли да запамтите где се налази апарат за кафу.
Можда вам се чини да су коначно препознали ваш потенцијал. После свега неколико дана имате осећај да сте део мале, посебне екипе у којој се сви разумеју без много објашњавања. А онда се, после месец дана, атмосфера промени. Похвале уступају место захтевима, некадашња срдачност нестаје, а ви се питате како сте од запосленог за пример постали особа која наводно не даје довољно.
Важно је, међутим, направити разлику: комплименти, љубазност и добра сарадња нису сами по себи знак манипулације. Знак за опрез јесте образац у којем се претерана пажња користи да би се створио осећај обавезе, зависности или посебне лојалности.
Од ласкања до осећаја да некоме нешто дугујете
Један од карактеристичних образаца јесте стварање утиска да између вас и друге особе постоји посебна веза. Колега може да вам говори да сте једина особа која га разуме, док надређени може стално да истиче да вам верује више него било коме другом.
На први поглед, то прија. Ко не воли да чује да је способан, цењен и важан? Али ако се касније од вас очекује да због тог односа преузимате туђе обавезе, остајете прековремено или безусловно подржавате одређену особу, прича добија сасвим другачији тон.
Обећања која звуче сјајно, али никако да се остваре
„Видим те на много вишој позицији.“ „Ускоро ћеш добити велики пројекат.“ „Само настави овако и чека те озбиљна повишица.“
Лепо звучи, нарочито ако сте тек почели да радите и желите да напредујете. Проблем настаје када се таква обећања стално понављају, али никада не добију конкретан облик. Нема јасног плана, рока, договора ни званичне потврде, али се од вас очекује да радите више и показујете још већу посвећеност.
У међувремену, ви чекате своју велику прилику и трудите се да не разочарате особу која вам је наводно отворила врата. А она можда управо рачуна на то.
Када се одједном све промени
Један од разлога због којих овакав однос може да буде збуњујући јесте нагла промена понашања. Особа која вас је донедавно хвалила за сваки потез сада игнорише ваше поруке, критикује ваш рад или вам поручује да више нисте толико посебни.
Понекад промена није толико очигледна. Уместо отворене критике, појављују се реченице попут: „После свега што сам урадио за тебе, стварно сам ово очекивао?“ или „Мислио сам да могу више да рачунам на тебе.“
Одједном се не осећате као запослени који обавља свој посао, већ као неко ко мора да оправда поверење, пажњу и све похвале које је раније добио.
Седам знакова да иза ласкања можда стоји манипулација
1. Претеране похвале без конкретног мишљења о раду
Стално слушате да сте генијални, незаменљиви и најбољи члан тима, али не добијате јасне повратне информације о свом раду. Похвала је пријатна, али би требало да буде повезана са стварним резултатима, а не да служи као замена за професионалну комуникацију.
2. Изненадна и претерана пажња
Поруке стижу непрестано, разговори се нижу, а помоћ се нуди и када је не тражите. Ако је однос интензивнији него што би се очекивало с обзиром на то колико се дуго познајете или каква је природа вашег посла, вреди обратити пажњу на то шта се од вас очекује заузврат.
3. Велика обећања о напредовању
„Помоћи ћу ти да напредујеш“, „добићеш много већу одговорност“ или „видим те на тој позицији“. Када се такве реченице стално понављају без конкретног плана или званичне процедуре, важно је да разликујете стварну професионалну прилику од празних обећања.
4. Од хваљења до омаловажавања
Јуче сте били особа без које тим не може да функционише, а данас наводно ништа не радите како треба. Критика је нормалан део посла, али нагла смена претераног дивљења и понижавања може да буде знак нездравог односа.
5. Брисање границе између посла и приватног живота
Очекује се да одговарате после радног времена, стално будете доступни или делите приватне детаље које бисте иначе задржали за себе. Још је проблематичније ако се ваше одбијање доживљава као издаја или недостатак захвалности.
6. Наводно јединствене прилике без јасних услова
Неко вам стално говори да сте предодређени за велике ствари, али не објашњава шта тачно треба да радите, када се прилика отвара и под којим условима. Велике речи нису исто што и стварна професионална могућност.
7. Важни договори увек остају усмени
Повишица, унапређење или нова одговорност стално се најављују, али особа избегава да потврди договор имејлом или кроз званичну процедуру. То не доказује аутоматски манипулацију, али јесте разлог да тражите јасне услове и писану потврду.
Зашто је лако поверовати у овакву причу?
Зато што нам је свима важно да се осећамо цењено. На послу похвале нису само ствар сујете: често их повезујемо са напредовањем, финансијском сигурношћу и осећајем да коначно радимо нешто у чему смо добри.
Када неко од почетка показује велико одушевљење нама и нашим способностима, лако је да пожелимо да поверујемо како је реч о посебној прилици. А када се томе додају обећања о бољој позицији или већој плати, још је теже застати и запитати се да ли се речи заиста поклапају са поступцима.
Ни колеге нису изузетак. Неко може да покуша да изгради савез у којем се очекује да увек будете на његовој страни, чак и када то није у вашем интересу. У том случају проблем није само у односу са том особом, већ и у томе колико вам остаје простора да самостално доносите одлуке.
Шта можете да урадите ако препознате ове знакове?
За почетак, гледајте целокупан образац понашања, а не једну поруку или комплимент. Љубазност није доказ манипулације, баш као што ни једно неиспуњено обећање само по себи не значи да неко свесно покушава да вас контролише. Важно је да ли се понашање понавља и да ли се временом појављују притисак, осећај кривице или очекивање да морате да узвратите пажњу.
Поставите јасне границе око радног времена, задатака и приватних информација. Ако вам се обећава унапређење, повишица или важан пројекат, питајте за конкретне услове, рокове и процедуру. Значајне договоре потврдите имејлом, како бисте имали јасан траг онога што је договорено.
Ако притисак утиче на ваш рад или осећај сигурности, сачувајте релевантну комуникацију и размислите о разговору са особом од поверења, службом за људске ресурсе или другим одговарајућим каналом у компанији.
Најважније је да запамтите да не дугујете никоме безусловну лојалност само зато што вас је хвалио, помагао вам или вам обећавао сјајну будућност. Добар пословни однос требало би да вам омогући да напредујете, постављате питања и кажете „не“ када је потребно, без страха да ћете због тога изгубити нечију наклоност.
Јер посао из снова не би требало да захтева да стално доказујете колико сте захвални што сте уопште добили прилику да га радите.
У таквим ситуацијама комплимент више није само комплимент. Може да постане начин да се изгради осећај да морате да узвратите услугу, чак и када вам то не одговара.
Где стан губи највише топлоте и како то решити уз ниске трошкове
Преузмите андроид апликацију.
