Уговорена гаранција је свака изјава којом давалац (произвођач, увозник, продавац) даје обећање у вези са робом и правно је обавезује под условима датим у изјави, као и оглашавању у вези са том робом.
Додатни је, вољни корак, којим се потрошачу могу обећати посебне погодности, али искључиво више у односу на законске одредбе о одговорности за саобразност.
Закон о заштити потрошача не прописује обавезу давања гаранције, али ако је гаранција уговорена, правно је обавезујућа под условима под којима је дата.
Гарантни лист је исправа у писаном или електронском облику или на другом трајном носачу записа која садржи све податке из гаранције.
Закон забрањује трговцу да приликом закључења уговора о продаји робе, као и приликом оглашавања поводом продаје, користи реч гаранција и изразе истог значења, ако уговором о продаји потрошач не стиче више права него што их већ има по закону.
Гарантни лист на јасан и читљив начин обавештава купца о правима потрошача у вези са правним последицама несаобразности, уз обавештење да се уговорном гаранцијом не утиче на та права. Затим обавештава о називу и адреси даваоца гаранције, садржини уговорне гаранције и условима за остваривање права из уговорне гаранције, а нарочито о њеном трајању и просторном важењу.
Преузмите андроид апликацију.
