Америчка федерална трговинска комисија (ФТЦ), државна организација за заштиту права потрошача, оптужила је компанију Амазон за превару прајм корисника којима је аутоматски обнављала претплате и отежавала отказивање те услуге користећи „манипулативно“ дизајнирану веб страницу.
Амазон је одбацио ове оптужбе и назвао их „лажним у погледу чињеница и закона“, преноси Би-Би-Си.
У тужби поднетој федералном суду у Сијетлу, савезна држава Вашингтон, ФТЦ тврди да је Амазон покушавао да отежа корисницима да одустану од аутоматског обнављања регистрације јер би „те промене негативно утицале на пословни резултат Амазона“.
Такође је речено да је клијенте који желе да откажу прајм услугу компанија Амазон приморавала на компликован процес, тзв. „четири странице, шест кликова, петнаест опција“, за који ФТЦ указује да је интерно познат као поступак „Илијада“ због сличности са дугом и напорном борбом Грка и Тројанаца.
Američki i evropski berzanski indeksi u padu, čeka se odluka BoE o kamatama
Преузмите андроид апликацију.
